KEBIJAKAN MUTU
DIREKTORAT KEPANGKATAN DAN MUTASI

Direktorat Kepangkatan dan Mutasi berkomitmen memberikan pelayanan prima kepangkatan dan mutasi dengan Kebijakan Mutu sebagai berikut :

• Memberikan pelayanan Kenaikan pangkat dan Mutasi Kepegawaian yang prima dengan cepat, tepat, profesional, dan ramah.
• Melakukan perbaikan secara berkesinambungan di dalam peningkatan kinerja sistem manajemen mutu sesuai dengan standar ISO 9001:2008.
• Memberikan pelayanan yang maksimal secara transparan dan akuntabel dengan mengacu pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
• Mewujudkan Suasana kerja yang menjunjung tinggi profesionalisme dan terus meningkatkan kesadaran budaya kerja, didalam memberikan pelayanan.

Seluruh jajaran pimpinan dan pegawai Direktorat Kepangkatan dan Mutasi BKN memastikan bahwa Kebijakan Mutu ini akan dilaksanakan dalam aktivitas sehari-hari.

Jakarta, 1 September 2009

Deputi Bidang Bina Pengadaan, Kepangkatan dan Pensiun

Dr. Sulardi, MM