SASARAN MUTU
Direktorat Kepangkatan dan Mutasi
Tahun 2010-2014

Dalam rangka menunjang kebijakan mutu Direktorat Kepangkatan dan Mutasi akan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dan berketetapan :

• Mematuhi semua persyaratan ISO 9001:2008
• Melakukan perbaikan berkesinambungan terhadap efektivitas sistem manejemen mutu.
• Mengutamakan kepentingan Pegawai Negeri Sipil sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
• Meningkatkan kualitas SDM untuk menunjang terwujudnya pelayanan prima.
• Meningkatkan kepuasan Pegawai Negeri Sipil dalam pelayanan penetapan kenaikan pangkat dan mutasi lainnya.

Sasaran-sasaran mutu tahun 2009-2014 telah ditetapkan sebagai berikut :

1. PENETAPAN NOTA PERSETUJUAN KENAIKAN PANGKAT PEMBINA TK I GOL RUANG IV/B KE BAWAH:
   • Waktu penyelesaian Penetapan Nota Persetujuan kenaikan pangkat Pembina Tk.I golongan ruang IV/b ke bawah adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja.
   • Waktu penyelesaian Penetapan Peninjauan Masa Kerja adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja.
   • Waktu penyelesaian Penetapan Persetujuan Mutasi lain-lain adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja.
   • Waktu penyelesaian Penetapan Surat Keputusan Pindah Instansi adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja.
   • Kesalahan Penetapan Nota Persetujuan kenaikan pangkat Pembina Tk I gol ruang IV/b ke bawah tidak lebih dari 0.006 %.
   • Kesalahan Penetapan Peninjauan Masa Kerja tidak lebih dari 0.006 %.
   • Kesalahan Penetapan Mutasi Lain-lain tidak lebih dari 0.006 %.
   • Kesalahan Penetapan Surat Keputusan Pindah Instansi tidak lebih dari 0.006 %.
   
   
2. PENETAPAN NOTA PERTIMBANGAN TEKNIS KENAIKAN PANGKAT PEMBINA UTAMA MUDA GOL RUANG IV/C KE ATAS :
   • Waktu penyelesaian Penetapan Nota pertimbangan teknis Kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil untuk menjadi Pembina Utama Muda golongan ruang IV/c ke atas adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja..
   • Waktu penyelesaian Penetapan Nota pertimbangan teknis Pengangkatan Pegawai Negeri Sipil dalam jabatan Jenjang Utama adalah Max 25 (dua puluh lima) hari kerja.
   • Kesalahan Penetapan Nota pertimbangan teknis Kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil untuk menjadi Pembina Utama Muda golongan ruang IV/c ke atas tidak lebih dari 0 %.
   • Kesalahan Penetapan Nota pertimbangan teknis Pengangkatan Pegawai Negeri Sipil dalam jabatan Jenjang Utama tidak lebih dari 0 %.
   
   
3. TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEPADA INSTANSI PENGELOLA KEPEGAWAIAN PUSAT DAN DAERAH DI ATAS 76 %


4. TERSELENGGARANYA SOSIALISASI KENAIKAN PANGKAT PEMBINA UTAMA MUDA GOLONGAN RUANG IV/C KE ATAS DAN PENGANGKATAN JABATAN FUNGSIONAL JENJANG UTAMA MINIMAL 10 BKD PROPINSI SETIAP TAHUN.


5. TERSELENGGARANYA SOSIALISASI ISO 9001:2008, DAN PELATIHAN IT DI LINGKUNGAN DITKATASI.

Demikian sasaran mutu ini ditetapkan untuk dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.

Jakarta, 1 September 2009
Deputi Bidang Bina Pengadaan, Kepangkatan dan Pensiun

Dr. Sulardi, MM